Vérifiez l'établissement et les conditions de paiement avant d'envoyer de l'argent. Une annonce seule ne prouve ni l'existence de l'hébergement ni l'authenticité d'une demande de paiement. Il s'agit de précautions générales contre la fraude, pas d'un système de certification des hôtels irakiens.
- Comparez le nom et l'adresse avec le site de l'établissement. Contactez-le grâce à des coordonnées officielles trouvées indépendamment, pas à un numéro fourni uniquement dans un message suspect. Faites confirmer votre réservation et tout paiement demandé.
- Lisez les avis des clients et comparez les prix avec les hébergements voisins. Un prix très bas est un signal d'alerte, pas une preuve de fraude.
- Lisez le prix total, l'acompte et les conditions d'annulation et de paiement avant de réserver. Demandez directement à l'établissement quels documents d'identité et quelles conditions de partage de chambre concernent votre groupe. N'appliquez pas les règles d'un établissement à tous les hébergements irakiens.
- Pour une réservation Booking.com, utilisez sa messagerie. N'envoyez pas de données de carte par courriel, téléphone, SMS ou WhatsApp. Une demande urgente de payer à nouveau ou un virement différent de votre confirmation doit être vérifié auprès du service client Booking.com, via son site ou son application.
- Si vous avez transmis vos données de carte à un escroc présumé, contactez immédiatement votre banque ou prestataire de paiement et signalez le message à la plateforme de réservation. Conservez l'annonce, les messages et les reçus comme preuves.
Pour un hébergement familial, confirmez la capacité d'accueil et les lits. En auberge de jeunesse, demandez si vous réservez un lit en dortoir ou une chambre privée. En maison d'hôtes, vérifiez l'usage de la salle de bains et les horaires de réception. Ne présumez pas que les services d'un hôtel sont proposés.
Sources : Conseils de sécurité Booking.com, FTC sur les fausses annonces de location.
Vérifié le 2026-10-26.