Was soll ich tun, wenn mir ein Irak-Visum doppelt berechnet wurde?

Question

Accepted Answer

Wenn Ihre Bankkarte zwei Belastungen für ein Irak-Visum anzeigt, veranlassen Sie keine weitere Zahlung und legen Sie keinen neuen Antrag an. Prüfen Sie zuerst Ihre Bankabrechnung, um festzustellen, ob zwei verbuchte Buchungen oder eine vorübergehende Vormerkung vorliegen.

### Schritte zur Klärung einer doppelten Abbuchung

1. Verbuchungsstatus der Beträge prüfen. Öffnen Sie Ihr Online-Banking oder Ihre Banking-App. Prüfen Sie, ob beide Beträge fest abgebucht wurden oder ob eine Transaktion nur als Vormerkung geführt wird. Vorübergehende Autorisierungen verfallen meist innerhalb weniger Werktage automatisch, wenn das Zahlungssystem die Buchung nicht einreicht.
2. Portal-Konto kontrollieren. Melden Sie sich in Ihrem Konto auf dem offiziellen [Irakischen E-Visum-Portal](https://evisa.iq/en) an. Prüfen Sie in Ihrer Antragsübersicht, ob ein einzelner Referenzcode oder versehentlich zwei verschiedene Anträge angelegt wurden. Durchsuchen Sie auch Ihren Posteingang und den Spam-Ordner nach Bestätigungen.
3. Zahlungsnachweise sichern. Als praktischer Hinweis empfiehlt es sich, einen Screenshot der Antragsübersicht im Portal zu speichern. Sichern Sie einen Kontoauszug mit Buchungsdaten, Beträgen und den Referenznummern beider Zahlungen.
4. Aufenthaltsbehörde kontaktieren. Wenn für einen einzigen Antrag tatsächlich zwei feste Abbuchungen erfolgt sind, wenden Sie sich über das Kontaktformular im Portal oder telefonisch unter +964 772 111 1434 während der Dienstzeiten an die Aufenthaltsbehörde. Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Passnummer, den Antragsreferenzcode und legen Sie beide Zahlungsbelege vor.
5. Reklamation bei der eigenen Bank einreichen. Wurden für einen Antrag zwei Buchungen endgültig abgebucht und das Portal kann den Fehler nicht bereinigen, kontaktieren Sie Ihre kartenausgebende Bank. Reichen Sie Ihren Kontoauszug und die Antragsbelege ein, um eine Buchungsreklamation wegen Doppelbelastung einzuleiten.
6. Zuständigkeit und Zusatzgebühren prüfen. Das Portal für den föderalen Irak regelt die Einreise in das Bundesgebiet, während die Region Kurdistan ein separates System führt. Wenn Sie eine unautorisierte private Visa-Agentur genutzt haben, fordern Sie kommerzielle Vermittlungskosten direkt bei dieser Agentur zurück. Für konsularische Visa informieren Vertretungen wie die [Irakische Botschaft in London](https://mofa.gov.iq/london/?page_id=1428) oder die [Irakische Botschaft in Washington](https://www.iraqiembassy.us/page/visas).

### Gebühren und Erstattungsbedingungen

- Staatliche Gebühren im Vergleich zu Zusatzkosten. Das reguläre Touristen-E-Visum für den föderalen Irak kostet 160 US-Dollar, wie das [Britische Außenministerium](https://www.gov.uk/foreign-travel-advice/iraq/entry-requirements) bestätigt. Konsularische Visa zur einfachen Einreise kosten 50 US-Dollar in bar, für US-Bürger 150 US-Dollar in bar, während Personen mit irakischer Herkunft keine Gebühr zahlen. Banken können Auslandseinsatzentgelte verlangen, und private Agenturen berechnen kommerzielle Aufschläge.
- Keine garantierte Erstattung. Staatliche Gebühren werden nach Einreichung des Antrags nicht erstattet. Einwanderungsbehörden gewähren keine garantierte Erstattung eingereichter Anträge. Ihre Bank gibt unverrechnete Vormerkungen jedoch frei, und Kreditkartenorganisationen ermöglichen Reklamationen bei fehlerhaften Doppelbuchungen.
- Keine verbindliche Bearbeitungsfrist. Das offizielle Portal nennt keine verbindliche Bearbeitungszeit. Teilen Sie niemals Kartensicherheitscodes oder Passkopien in öffentlichen Foren.

Überprüft am 2026-10-08.